退款政策
为了您安心注册及使用服务，123 HOST拥有退款政策，具体如下：
一、只在服务无法初始化情况才会退款
由于某种原因，您已付款但无法启动服务时，123HOST将会退100% 款
例如： 您已为域名注册付费，但越南互联网中心不允许您注册您选择的域名。 123HOST 将 把100% 为您退款。
二、剩余未使用天数不支持退款
当您注册服务但未用完已付费天数时，123HOST不支持退还剩余天数。
三、退款时间及退款方式
需要退款要求，请您与会计部门联系，通过发ticket 或email至：billing@123host.vn
您需要提供有关要退款的发票编号的足够信息。 同时，会计部可能会要求提供更多信息以核实退款请求。
退款请求将根据具体情况可在 1 到 7 个工作日内处理完成。
退还的金额将退回到您在client.123host.vn的账户余额中（credit），以便您使用123HOST的其他服务，或退还至您的银行账户。